6月24日，中国软件和信息服务业网为纪念“18号文件”发布二十周年，特举办了主题为“辉煌二十年耕耘铸品牌”的评选活动。伟仕佳杰荣膺“2000—2020中国软件和信息服务业发展杰出企业”奖。此前，伟仕佳杰荣获 “2019中国软件和信息服务业最有价值品牌”，而此次再获殊荣，体现出伟仕佳杰近三十年在软件及服务业的前瞻性布局和发展得到了行业权威的认可。
2000年6月24日国务院印发了《鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》的通知（简称“18号文件”）。近年来，我国经济进入高质量发展阶段，软件产业也迎来了发展新时代。2000年全国软件产业业务收入为593亿元，出口4亿美元，从业人员21万人；到2019年全国软件产业业务收入达71768亿元，出口505.3亿美元，从业人员673万人。软件产业作为信息技术产业的核心，成为引领科技创新、驱动经济社会转型发展的关键力量。
截止2019年，全国软件产业业务收入达71768亿元
伟仕佳杰成立以来，即在服务领域深耕细作，多年来集团整合了在解决方案和服务方面积累的能力和资源，充分运用云计算、大数据、人工智能对行业业务进行创新推动，打造企业级“IT+行业”的服务新生态。对此，伟仕佳杰提出了“创新服务2.0”的理念，致力于实现IT服务的产品化、平台化和智能化。目前，伟仕佳杰已经形成完整的IT服务业务体系，覆盖集成解决方案服务、数据中心运维、云计算一体化服务、软件开发及测试及IT服务管理等。2019财年，伟仕佳杰IT服务业务持续开疆拓土，在政府、金融、制造、连锁店、能源、通信、教育、医疗、互联网等行业树立了100+标杆客户。
此外，伟仕佳杰在南京特别设立了服务运营中心（SOC），提供集中式服务台和平台式监控中心服务，对IT基础架构的运行情况进行监控，来提高数据中心的高可用型。其自主研发的“伟仕佳杰云OA”以其完备的应用功能，友好的操作界面，灵活的流程配置，AI语音审批等特性，短短1个多月时间，注册企业迅速增长超过100家，用户数超过1万，覆盖全国14个省（广东、江苏、四川、河北等），16个行业。在此次疫情期间，为响应国家倡导的企业远程办公和线上复工的号召，伟仕佳杰云OA推出免费使用政策，更是受到客户的高度认可。
把IT服务升级到平台化服务、SaaS服务，服务层次从设备级升级到体系级，服务方式从人工到智能，服务从被动变为主动，是伟仕佳杰IT服务业务的目标，创造连接供需双方的平台，通过线上线下融合，改变服务方式，实现在平台上产品及服务的整合。通过产品化、平台化和智能化，伟仕佳杰正在实践着IT服务的业务创新，并且通过这一创新逐步实现“升级不转型”的战略目标，为企业数字化赋能，助力国家数字化转型升级。
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